ANPC și SOL

SC WEBCOM SIB SRL (CUI 14764920) respectă legislația privind protecția consumatorilor. Reclamațiile pot fi adresate direct nouă la office@uptrend.ro — răspundem în cel mult 30 de zile.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)

Consumatorii pot depune sesizări la ANPC:
Site: anpc.ro

Soluționarea Online a Litigiilor (SOL)

În cazul unui litigiu privind un contract încheiat online, consumatorii au acces la platforma europeană SOL:
ec.europa.eu/consumers/odr

Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)

Direcția SAL din cadrul ANPC: anpc.ro/ce-este-sal